1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Autoankauf Ruhrgebiet, Inhaber: Hamza Lahib, Dorstener Straße 89, 44809 Bochum
Telefon: +49 173 9207012
E-Mail: info@autoankauf-ruhrgebiet.de
Datenschutzanfragen können Sie jederzeit über die genannte E-Mail-Adresse oder postalisch an uns richten.
2. Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird bei der goneo Internet GmbH, Dresdener Straße 18, 32423 Minden, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei oder URL, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Referrer sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Internetangebots. Nach Angaben des Hosting-Anbieters werden personenbezogene Server-Protokolle höchstens sieben Tage gespeichert; eine längere Vorhaltung erfolgt nur in anonymisierter Form.
3. Fahrzeuganfrage und Foto-Upload
Wenn Sie das Anfrageformular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Fahrzeugdaten, Angaben zu Zustand und Standort, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, eine optionale Nachricht sowie gegebenenfalls bis zu fünf von Ihnen ausgewählte Fahrzeugfotos. Für eine erste Anfrage benötigen wir lediglich Marke, Modell und mindestens einen Kontaktweg (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer). Alle weiteren Fahrzeug-, Zustands- und Standortangaben, Ihr Name, eine Nachricht und Fotos sind freiwillig.
Die Daten werden über einen serverseitigen PHP-Endpunkt geprüft und anschließend als E-Mail an info@autoankauf-ruhrgebiet.de gesendet. Ausgewählte Fotos werden als E-Mail-Anhänge übermittelt. Die Website legt dabei keine dauerhafte Kundendatenbank an. Technisch hochgeladene Dateien werden nur für die Prüfung und den E-Mail-Versand vorübergehend verarbeitet; anschließend richtet sich die weitere Aufbewahrung nach der im Postfach gespeicherten Anfrage.
Wir verarbeiten diese Daten zur Bearbeitung Ihrer konkreten Fahrzeuganfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Anfrage ausnahmsweise nicht auf einen möglichen Vertrag gerichtet ist, erfolgt die Bearbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung geschäftlicher Anfragen.
Zum Schutz vor automatisierten oder missbräuchlichen Einsendungen nutzt das Formular ein nicht sichtbares Prüfungsfeld, eine Herkunftsprüfung und eine zeitlich begrenzte Anfragerate. Hierfür wird aus der IP-Adresse ein Hashwert gebildet und mit Anfragezeitpunkten in einem temporären Serververzeichnis verarbeitet. Die Begrenzung berücksichtigt ausschließlich Anfragen innerhalb eines Zeitfensters von zehn Minuten.
Bitte laden Sie nur Fahrzeugfotos hoch. Ausweisdokumente, Fahrzeugpapiere mit nicht benötigten personenbezogenen Angaben, Bankdaten oder Bilder unbeteiligter Personen gehören nicht in die erste Anfrage.
4. Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und Gesprächs- beziehungsweise Nachrichteninhalte, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Welche Daten dabei anfallen, bestimmen Sie durch die von Ihnen gemachten Angaben.
Bei Anfragen zu einem möglichen Fahrzeugverkauf ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Für sonstige geschäftliche Kommunikation stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Dokumentation eingehender Anliegen.
5. Kontakt über WhatsApp
Unsere Website enthält Links zu einem WhatsApp-Chat mit unserer Mobilnummer. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zum Dienst WhatsApp her. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns alternativ über das Formular, per E-Mail oder telefonisch erreichen.
Für Nutzerinnen und Nutzer in der Europäischen Region wird WhatsApp von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, angeboten. Wenn Sie uns dort schreiben, verarbeitet WhatsApp unter anderem Ihre Telefonnummer, Profil- und Verbindungsdaten sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten und Medien nach eigener Verantwortung. WhatsApp weist außerdem auf weltweite Verarbeitungen und Übermittlungen, unter anderem in die USA, hin. Maßgeblich sind die Datenschutzinformationen von WhatsApp.
Wir verarbeiten die Nachricht, die Sie an uns senden, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder – bei sonstigen Anliegen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, einen von vielen Kunden genutzten direkten Kontaktweg anzubieten.
6. Empfänger der Daten
Innerhalb von Autoankauf Ruhrgebiet erhalten nur Personen Zugriff, die Ihre Anfrage bearbeiten müssen. Technischer Empfänger ist insbesondere unser Hosting- und E-Mail-Dienstleister goneo. Weitere Empfänger kommen nur in Betracht, wenn dies zur Vertragsanbahnung oder -abwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein berechtigtes Interesse besteht, etwa bei Rechts- oder Steuerberatung und der Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen.
Eine Übermittlung an WhatsApp und gegebenenfalls weitere Meta-Unternehmen findet nur statt, wenn Sie diesen Kontaktweg selbst nutzen. Im Übrigen ist keine gezielte Übermittlung Ihrer Anfrage in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums vorgesehen.
7. Speicherdauer
Wir speichern Fahrzeug- und Kontaktanfragen einschließlich übermittelter Fotos nur so lange, wie dies für die Bearbeitung, die mögliche Vertragsanbahnung und den weiteren Austausch erforderlich ist. Kommt kein Vertrag zustande und bestehen keine offenen Rückfragen oder Ansprüche, löschen wir die Anfrage, sobald der Zweck entfallen ist.
Kommt ein Vertrag zustande, können Daten entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, können außerdem bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfristen aufbewahrt werden. Während einer gesetzlichen Aufbewahrung werden die Daten nur für die dafür vorgesehenen Zwecke verarbeitet.
8. Cookies, Reichweitenmessung und externe Inhalte
Diese Website setzt derzeit keine eigenen Cookies, keine Analyse- oder Marketingdienste und keine Werbepixel ein. Es werden keine Karten, Videos, Social-Media-Beiträge oder Web-Schriften von externen Anbietern automatisch eingebettet. Deshalb ist für die aktuelle Website kein Einwilligungsbanner erforderlich.
Externe Dienste werden nur über deutlich erkennbare Links aufgerufen. Sollte sich der technische Einsatz künftig ändern, werden diese Datenschutzhinweise vor der Aktivierung angepasst und – soweit erforderlich – eine Einwilligung eingeholt.
9. Ihre Datenschutzrechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben außerdem das Recht, sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de.
10. Bereitstellung der Daten und automatisierte Entscheidungen
Für die Bearbeitung benötigen wir Marke, Modell sowie mindestens eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Ohne diese Mindestangaben können wir nicht antworten. Erstzulassung, Laufleistung, Kraftstoff, Getriebe, Zustand, Schadenshinweise, Fotos, Standort, Name und eine zusätzliche Nachricht sind freiwillig.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO finden nicht statt.
11. Sicherheit und Stand dieser Hinweise
Die Website überträgt Daten verschlüsselt über HTTPS. Zusätzlich begrenzen technische Prüfungen Dateitypen, Dateigrößen und die Häufigkeit von Formularanfragen. Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann eine Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei sein.
Stand dieser Datenschutzhinweise: 18. Juli 2026. Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich die Website, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.